16 Wenn Kunden qualmen und Kinder dampfen
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In dieser Folge beschäftigt sich der PTA Michael - heute mal solo - mit rauchenden Apothekenkunden. Wie ist das mit dem Rauchstopp? Wann sollten PTAs sie ansprechen? Und was meinen Eltern, wenn sie in der Apotheke um Rat fragen, weil der Nachwuchs auf dem Balkon steht und Dampfwolken aufsteigen?
